Наша история
Наша история начинается с 2000 года, когда нами был открыт первый автосервис в Москве. В 2004 и в 2005 годах в Москве были отрыты еще два автосервиса, а в 2007 году был запущен автосервис в Коломне. Компания ООО «ИнтерТракАвто» и Техцентр «ИТА Дизель» были основаны в 2010 году. Концепция и задачи новой компании отличалась от более ранних и были направлены на освоение такого сегмента рынка, как ТО и слесарный ремонт микроавтобусов и коммерческого транспорта малого и среднего тоннажа. Опыт, накопленный за 12 лет работы, позволяет нам позиционировать себя, как профессионалов автосервиса высокого уровня, способных решить самые сложные технические проблемы и предложить клиенту достойный уровень обслуживания.
Наша концепция
Если вам нужен пафос, яркие вывески и глянцевые полы, а вместе с этим бесконечные переключения с одного менеджера на другого, очереди, закрытая ремзона и завышенные до предела цены на работы и запчасти, мы – не ваш вариант автосервиса. Если вы считаете, что в любом ангаре и гараже любой сосед-слесарь качественно поменяет ГРМ и отрегулирует ТНВД, и главное – это экономия любой ценой и на всем, мы – не ваш вариант автосервиса. Техцентр «ИТА Дизель» это золотая середина между указанными вариантами. Мы – профессиональный, крепкий и основательный автосервис среднего уровня. У нас все просто, доступно и понятно. Мы называем вещи своими именами и знаем свое место и свою цену.
Мы предлагаем вам
- Высокий профессионализм наших работников
Автослесари, работающие в ТЦ «ИТА Дизель», имеют многолетний опыт работы в автосервисе. Средний стаж наших работников 15 лет. Все они принимались на работу в ТЦ, проходя испытания на профпригодность и отработав испытательный срок. Кадровая ротация в нашем Техцентре минимальна. Наши сотрудники – наш капитал. Политика компании направлена на повышение квалификации сотрудников. Мы постоянно поднимаем уровень профессиональной квалификации персонала, применяя различные программы обучения, осваивая новое современное оборудование и технологии ремонта автомобилей. И главное: мы любим делать свою работу качественно! - Умеренные, обоснованные цены
На московском рынке автосервисных услуг, несмотря на серьезную конкуренцию, цены на многие работы серьезно завышены. Более всего это присутствует в дилерских и подобных им техцентрах. Наш опыт и видение ситуации на рынке позволяют нам утверждать, что деятельность автосервиса нашего уровня является рентабельной при стоимости нормо-часа:- слесарных работ – в 750-850 рублей
- диагностических и электротехнических работ – в 1000 рублей
Такое ценообразование позволяет нам устанавливать цены на слесарный ремонт автомобилей в среднем на 30% ниже рыночных. Сравните и убедитесь, что это правда!
- Абсолютная прозрачность нашей деятельности
Однажды мы решили для себя, что должны быть максимально прозрачны для клиентов и контрагентов. Время показывает, что это решение было верным. Работать в таком стиле легче и эффективнее. Мы готовы предоставить вам любую информацию, касающуюся ремонта вашего автомобиля:- вы имеете доступ в ремзону (естественно при соблюдении правил ТБ)
- вы имеете постоянный контакт с автослесарем, выполняющим ремонт
- у нас нет коммерческих тайн по вопросам ценообразования, будь то цены на наши работы, цены на работы, производимые нашими партнерами, цены на автозапчасти и расходные материалы
- мы однозначно не приемлем «развод» клиента на дополнительные ненужные работы. Мы поддерживаем диалог с клиентом и доносим до него всю объективную информацию о ремонте. Проведение любой дополнительной работы согласовывается с клиентом. Мы несем ответственность за всякую рекомендованную нами дополнительную работу.
- Гибкость
Мы всегда готовы подстраиваться под каждого конкретного клиента и каждый конкретный ремонт. Любые цены в разумных пределах можно обсуждать. Любые условия работы в разумных пределах можно изменять. Мы всегда готовы к диалогу с вами! Например, мы готовы принять ваш автомобиль круглосуточно, при условии предварительной договоренности о приезде после 22-00. - Комфортные условия для ожидающих клиентов
В нашей комнате отдыха вам предложат:- Бесплатный чай или кофе
- Бесплатный Wi-Fi
- Рабочее место (офисный стол и ПК, подключенный к сети Интернет)
- Телевизор
- Журналы различной тематики
- С 10-00 до 15-30 работает столовая (средняя стоимость обеда из 3х блюд 180 рублей)
